小程序線下“養(yǎng)魚(yú)“大法,實(shí)體商家值得擁有 二維碼
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“你的小程序是怎么冷啟動(dòng)的?”
在過(guò)去的兩年里,隨著入口的不斷釋放,小程序享盡了微信“母體”里的流量紅利,似乎只要做一個(gè)小程序隨便轉(zhuǎn)給身邊朋友都能迅速獲得一批用戶。
但是,隨著小程序入局的玩家越來(lái)越多,競(jìng)爭(zhēng)也在不斷加強(qiáng),流量的獲取并非過(guò)去那樣,被稱為“獨(dú)角獸捕手”的投資人朱嘯虎甚而放話:“微信小程序的流量紅利期就在2018年”!
如今2019年已過(guò)去近一半,目前來(lái)看,小程序的流量狀態(tài)依然可觀,但是不可忽視的是,找到最精準(zhǔn)的種子用戶實(shí)現(xiàn)冷啟動(dòng),也確實(shí)需要?jiǎng)痈嗟男乃肌?/span>
通過(guò)研究大量的案例以及和開(kāi)發(fā)者們的溝通,我們總結(jié)了以下兩條冷啟動(dòng)秘籍。
精準(zhǔn)用戶的流量池 公眾號(hào)+社群
眾所周知,公眾號(hào)是小程序的“巨型啟動(dòng)器”。
公眾號(hào)內(nèi)有多個(gè)小程序入口,早已被玩家們玩得得心應(yīng)手的文章內(nèi)插入小程序卡片、菜單欄設(shè)置小程序入口等,對(duì)于用戶而言獲取路勁短,操作便捷。
對(duì)于那些已經(jīng)有一定粉絲基礎(chǔ)的公眾號(hào)而言,公眾號(hào)粉絲和小程序業(yè)務(wù)屬性匹配性更高,只要玩得好,這個(gè)流量陣地里的用戶,幾乎可以一鍵轉(zhuǎn)化公眾號(hào)粉絲成小程序用戶。
不少小程序領(lǐng)域的明星創(chuàng)業(yè)者都是用了這個(gè)冷啟動(dòng)大法,但是具體如何做,還是要結(jié)合內(nèi)容和場(chǎng)景。 「小睡眠」是最早開(kāi)放公眾號(hào)的關(guān)聯(lián),為公眾號(hào)的用戶提供睡眠服務(wù)賦能,特別母嬰大號(hào),包括文章推薦、公眾號(hào)底欄跳轉(zhuǎn)及綁定推送通知。
「小睡眠」上線前,工作人員提前加了很多關(guān)注小程序的開(kāi)發(fā)者群以及媒體群,上線**時(shí)間就分享到群內(nèi),而開(kāi)發(fā)者和媒體工作者除了對(duì)小程序本身的關(guān)注,也都是易有睡眠問(wèn)題人群,所以很快就通過(guò)微信群傳播開(kāi)了。
“基本上就是0成本獲取到種子用戶?!感∷摺股暇€**天就獲得70萬(wàn)用戶,三天破100萬(wàn),并且保持每日新增4萬(wàn)左右用戶的增長(zhǎng)。 線下場(chǎng)景“養(yǎng)魚(yú)”大法 輕量打入線下場(chǎng)景,是小程序的一大特征。特點(diǎn)即優(yōu)勢(shì),一張貼在窗戶上、墻上、壁柜上的小程序碼,或許就能拉來(lái)數(shù)以萬(wàn)計(jì)的用戶,但前提是,給用戶足夠的動(dòng)力來(lái)掃碼。
在移動(dòng)支付線下大戰(zhàn)時(shí),領(lǐng)紅包是支付寶、微信玩得最溜的“動(dòng)力刺激大法”。而到了小程序這里,解決線下場(chǎng)景痛點(diǎn)是**的驅(qū)動(dòng)力。
喜茶就是這么玩的。眾所周知,買(mǎi)喜茶必排隊(duì),連靠賣(mài)喜茶排隊(duì)票的黃牛黨都能月入數(shù)萬(wàn),簡(jiǎn)直是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)工具的侮辱。
為了解決排隊(duì)痛點(diǎn),喜茶在門(mén)店的外玻璃上貼了一張小程序碼,并標(biāo)準(zhǔn)提醒“提前下單,無(wú)需排隊(duì)”,用戶掃碼后便進(jìn)入「喜茶GO」小程序,小程序的功能非常簡(jiǎn)單,用戶選擇附近門(mén)店和想買(mǎi)的產(chǎn)品及規(guī)格,支付即完成點(diǎn)單,訂單結(jié)算頁(yè)面會(huì)提醒大致等待時(shí)間,同時(shí)也可以預(yù)約自取時(shí)間。
極簡(jiǎn)的痛點(diǎn)解決操作和一張小程序碼,為「喜茶GO」帶來(lái)3個(gè)月捕獲百萬(wàn)用戶的成績(jī),復(fù)購(gòu)率提升了兩倍,并且將喜茶的線下用戶大量轉(zhuǎn)移至線上,現(xiàn)在喜茶已經(jīng)推出了線上會(huì)員體系進(jìn)行用戶深度運(yùn)營(yíng)。
當(dāng)然,「喜茶GO」的迅猛漲粉量,也背靠擁有巨大人流的門(mén)店。完全沒(méi)有線下門(mén)店的「微訂花」就用了另一種另辟蹊徑的辦法——幫助鮮花門(mén)店創(chuàng)建自己的小程序,和「微訂花」主小程序?qū)崿F(xiàn)打通,流量共享。
“這是一種去中心化的玩法下,店主主動(dòng)推廣自己小程序的意愿很高,但說(shuō)到底他們的用戶也是我們的用戶,用一些固定的小程序模板,就撬來(lái)了一千多個(gè)積極性頗高的小程序推廣員(即店主),這就是四兩撥千斤的意思?!薄肝⒂喕ā笴MO高飛表示。
當(dāng)然,門(mén)店需求不同,小程序形式也不一樣:有的門(mén)店完全沒(méi)有線上運(yùn)營(yíng)思維,用戶就可以通過(guò)他們的小程序跳轉(zhuǎn)到「微訂花」來(lái)下單。
冷啟動(dòng)這件事就是“條條大路通羅馬”,只要用對(duì)方法,你也可以在微信獲得大量用戶。 |