究竟是什么原因讓眾多商家愿意做小程序呢？

小程序作為騰訊戰(zhàn)略性的產(chǎn)物，經(jīng)過(guò)兩年時(shí)間的成長(zhǎng)和曝光，從最初的看不懂、觀望、到被受熱捧，讓更多行業(yè)找到了新的發(fā)展機(jī)會(huì)，而其中期望最高的應(yīng)該是線下實(shí)體店了，那么究竟是什么原因讓眾多商家愿意做小程序呢？

為什么要做小程序？

當(dāng)今國(guó)內(nèi)，擁有最多用戶的APP就是微信——11.2億，相當(dāng)于整個(gè)中國(guó)有消費(fèi)能力的人都在使用微信，而你的客戶也包含在其中。有人說(shuō)，微信正在像鴉片一樣侵蝕人們的注意力，導(dǎo)致工作效率下降，可是反過(guò)來(lái)一想，我們工作中其實(shí)大部分的事情也是通過(guò)微信聯(lián)系處理的，在生活中，大家說(shuō)的也不再是留個(gè)電話，更多的是加個(gè)微信吧！事實(shí)證明，大家的工作、生活都已經(jīng)離不開(kāi)微信。

對(duì)于很多線下實(shí)體門(mén)店來(lái)說(shuō)，開(kāi)發(fā)APP成本太高，沒(méi)有一定的流量基礎(chǔ)，推廣起來(lái)也比較困難；入駐其他網(wǎng)站平臺(tái)，傭金高，客流分支嚴(yán)重。

相對(duì)其他渠道來(lái)說(shuō)，小程序的進(jìn)入門(mén)檻就比較簡(jiǎn)單，只需要找到一家微信認(rèn)證的第三方小程序服務(wù)平臺(tái)，即可以較低的服務(wù)費(fèi)用就能擁有屬于自己的小程序，開(kāi)發(fā)周期也比較短，另外坐擁微信11.2億的社交流量，不管是獲取流量，還是推廣宣傳，都比較簡(jiǎn)單，對(duì)于追求效率、簡(jiǎn)單、實(shí)用的實(shí)體商家來(lái)說(shuō)是在合適不過(guò)了。

小程序的每一次更新與調(diào)整都會(huì)給大家?guī)Я撕芏囿@喜，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代流量為大，而流量入口更是所有商家看重的資源之一。

隨著搜索、附近的小程序、好物圈、朋友圈廣告等功能的陸續(xù)開(kāi)放，不僅是所有實(shí)體商家，很多中小型企業(yè)也都虎視眈眈。設(shè)想一下，點(diǎn)開(kāi)“附近小程序”，就發(fā)現(xiàn)了某某餐廳不僅在做優(yōu)惠活動(dòng)，還有可以外送，客戶果斷領(lǐng)取優(yōu)惠劵，進(jìn)店下單購(gòu)買(mǎi)。引流-獲客-成交只需要3步，就能獲取一個(gè)客流。

還有好物圈的好物推薦、朋友圈廣告等，同樣都是點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)小程序，進(jìn)店下單購(gòu)買(mǎi)，獲取一個(gè)客流都只需要簡(jiǎn)單的2-3步，節(jié)省付款步驟，不僅是對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)更加方便，對(duì)于商戶來(lái)說(shuō)獲客也更容易。

傳統(tǒng)的線下實(shí)體門(mén)店大多都是等客上門(mén)完成交易，然后顧客離開(kāi)，就再無(wú)聯(lián)系。而小程序不僅可以用來(lái)沉淀客戶、喚醒客戶，還能鎖住客戶。

設(shè)想一下，客戶進(jìn)店掃碼進(jìn)入小程序，選擇商品下單，然后可能很長(zhǎng)時(shí)間就不在進(jìn)店，這時(shí)候，商家就可以利用活動(dòng)噱頭用群推訪客給沉淀的客戶推送優(yōu)惠消息，喚醒客戶到店消費(fèi)。不僅提高用戶購(gòu)物體驗(yàn)，而且大大降低了線下門(mén)店的流失率。

線上引流、沉淀、喚醒客戶，線下到店消費(fèi)，真正打通線上線下，做到連接人-商品-服務(wù)。

小程序可以通過(guò)售前、售中、售后與用戶聯(lián)系起來(lái)，助力完成整個(gè)銷(xiāo)售場(chǎng)景。

售前在宣傳時(shí)，可以多使用拼團(tuán)、砍價(jià)、限時(shí)購(gòu)等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)吸引用戶進(jìn)入小程序；售中環(huán)節(jié)利用群推訪客行進(jìn)洗腦銷(xiāo)售，比如單獨(dú)推送單品優(yōu)惠劵，讓用戶感覺(jué)占到便宜，勾起購(gòu)買(mǎi)欲。最后售后，可以吸引用戶成為超級(jí)會(huì)員，鎖住客戶，持續(xù)影響客戶，增加客戶粘性，提高店鋪復(fù)購(gòu)率。

不得不說(shuō)，在當(dāng)今流量越來(lái)越難獲得的時(shí)代，小程序確實(shí)為很多行業(yè)帶來(lái)了很多希望，也成功的讓很多企業(yè)、實(shí)體商家死而復(fù)生。所以對(duì)于實(shí)體商家來(lái)說(shuō)，小程序可以更輕松的承載線上線下，是很多傳統(tǒng)實(shí)體商家轉(zhuǎn)型線上的首選，相信用不了多久，小程序的生態(tài)會(huì)更加完善，同時(shí)也會(huì)成為更多企業(yè)、實(shí)體商家的標(biāo)配。