讓老客帶新客很難嗎？看每日優(yōu)鮮是怎么做的

當(dāng)然，小程序也并沒有讓每日優(yōu)鮮失望。無論在拉新還是轉(zhuǎn)化上，小程序都已成為支撐其業(yè)務(wù)的重要一極。據(jù)悉，「每日優(yōu)鮮」小程序的拉新比率已經(jīng)占到所有新用戶50%，GMV的總占比也達(dá)到三分之一。

為什么每日優(yōu)鮮能在小程序市場吃到這么多的紅利？他們圍繞人、貨、場進(jìn)行了哪些更深入的布局與探索？

到店消費會變成到家消費

在每日優(yōu)鮮上消費過的小伙伴是不是對它會員一個小時內(nèi)送貨上門的速度感到很吃驚？但也正是因為每日優(yōu)鮮的這個速度，它才能將用戶的到店消費變成到家消費，快速吃下這個市場。

每日優(yōu)鮮將大眾常買的、價格符合平臺定位的商品精選出來，提供給消費者。他們100多款水果，100多款蔬菜，100多款肉禽蛋奶，就算拆分成sku，也僅僅只有2000多款。而這些“精選商品”，對一般的用戶來說已經(jīng)足夠。

這樣每日優(yōu)鮮就用前置倉解決的是用戶對“快”的需求，而精選商品解決用戶在“好”上的需求。

裂變引流

在小程序興起之初，通過社交裂變的獲客成本是很低的，而早早就布局小程序的每日優(yōu)鮮抓住了這個機會。

通過“新用戶直接獲得滿59元減30元優(yōu)惠券；邀請新用戶一起拼團(tuán)，一元錢買250g草莓；5個好友幫忙砍價，19.9元買1磅車?yán)遄?.....”活動，通過給到用戶一些福利，將用戶變成自己的推廣員，讓用戶去轉(zhuǎn)發(fā)、去裂變。

很多商家在做老帶新活動時，都只將利益給到推廣的老客或者只給到加入的新客。而每日優(yōu)鮮是將優(yōu)惠給到新老顧客雙方。這樣的玩法才既能激勵老客分享，又能吸引新客加入。

堅持社交化以客帶客，到今天為止，每日優(yōu)鮮依然有一半左右新客戶都是老客戶推薦過來的。

會員留客

在用戶來了之后，每日優(yōu)鮮怎么讓他們留下呢？

逛過每日優(yōu)鮮的用戶應(yīng)該都發(fā)現(xiàn)了，你常買的商品，有很多會員價商品，而且會員價和非會員價差價不少。而辦會員卡只需要幾塊錢一個月，一般的用戶都會選擇購買會員卡。

以前成為會員后，在每日優(yōu)鮮上消費將會獲得返現(xiàn)，而返現(xiàn)僅供下次購物使用。也就是說，如果用戶想把賬戶里的錢花出去，就還得來每日優(yōu)鮮消費！

而現(xiàn)在，每日優(yōu)鮮的會員加入了更多玩法，讓會員們“買”起來！