人在哪里聚集，小程序就幫你把生意做到哪里去

曝光度

“所有的成交量取決與曝光度”這是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。

小程序目前有60多個(gè)入口場(chǎng)景，其中的一個(gè)場(chǎng)景就是附近的小程序，那么附近的小程序具體的范圍就是5公里。

我們說(shuō)5公里的覆蓋，可能很多人沒(méi)有什么概念，其實(shí)5公里的覆蓋就相當(dāng)于72.5平方公里。

如果我們對(duì)72.5平方公里還沒(méi)有什么概念，簡(jiǎn)單粗暴點(diǎn)來(lái)說(shuō)就相當(dāng)于一個(gè)三線城市的整個(gè)市區(qū)的面積。

問(wèn)題來(lái)了，覆蓋這么大的面積又能怎么樣那？

我們繼續(xù)看下一組數(shù)字。

目前微信用戶量已經(jīng)突破11.2億，小程序日活用戶高達(dá)2.3億，說(shuō)明有10%的微信用戶已經(jīng)開(kāi)始習(xí)慣使用。

也就是相當(dāng)于如果一個(gè)商家在三線城市的商家做了一個(gè)小程序，整個(gè)城市的微信用戶都能看到他小程序。

那么問(wèn)題又來(lái)了，即使我使用微信，但是也不見(jiàn)得都會(huì)使用小程序??？

這個(gè)問(wèn)題并不矛盾，沒(méi)有說(shuō)所有的微信用戶都會(huì)用小程序，但是可以想象一下這么龐大的用戶基數(shù)，只要僅小一部分人在用數(shù)量就已經(jīng)很龐大。

去平臺(tái)

再小的個(gè)體，也有自己的品牌。

目前對(duì)于中小企業(yè)、實(shí)體商戶而言，只要做線上營(yíng)銷，基本上都基于第三方平臺(tái)，不僅受限于三方平臺(tái)的價(jià)格打壓，還要繳納高額的平臺(tái)服務(wù)費(fèi)，不但要薄利經(jīng)營(yíng)，且又沒(méi)有用戶留存，所以這都是目前共同的痛點(diǎn)。

下面我們以一個(gè)餐飲店為例，講一下小程序能如何幫到商家。

美團(tuán)點(diǎn)評(píng)作為本地生活服務(wù)類電商平臺(tái)可謂是一家獨(dú)大。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)對(duì)于餐飲行業(yè)業(yè)務(wù)模塊大概分為三個(gè)部分。

（1）優(yōu)惠買單 平臺(tái)扣除3%的服務(wù)費(fèi)

就是消費(fèi)完了通過(guò)美團(tuán)進(jìn)行買單的，可以打折優(yōu)惠。

（2）到店餐飲 平臺(tái)扣除10%的服務(wù)費(fèi)

就是買一個(gè)比店內(nèi)消費(fèi)很高折扣的套餐。（基本在7折以內(nèi)）

（3）外賣 平臺(tái)扣除20%的服務(wù)費(fèi)

接下來(lái)我們?cè)囅胍粋€(gè)場(chǎng)景，我們通過(guò)美團(tuán)團(tuán)購(gòu)了一個(gè)6人烤鴨套餐，原價(jià)530元，團(tuán)購(gòu)價(jià)268元。

下面我們考慮幾個(gè)問(wèn)題

餐飲的利潤(rùn)能達(dá)到80%么？

折扣是商家給的，服務(wù)是商家做的，不但要大打折扣，（服務(wù)不敢打折，怕差評(píng)）而且還要繳納10%高額的平臺(tái)傭金，結(jié)算周期最快也要15天。

我們?cè)囅胍幌?，?dāng)我們吃完喝完了，擦擦嘴，表示對(duì)本次愉快的團(tuán)購(gòu)非常滿意，一般我們會(huì)感謝誰(shuí)那？是感謝美團(tuán)？還是感謝商家哪？我相信更多的人會(huì)感謝美團(tuán)。

餐飲的老板看過(guò)來(lái)，這是什么邏輯？

有的人可能會(huì)說(shuō)，美團(tuán)流量大，可以把產(chǎn)品銷售出去，那我又想說(shuō)了，美團(tuán)的用戶量固然很大，但是如果和微信比起來(lái)應(yīng)該也算是小巫見(jiàn)大巫了吧！

僅以一個(gè)餐飲作為案例進(jìn)行了解析，其實(shí)更多行業(yè)類別的商家入駐美團(tuán)點(diǎn)評(píng)不但要繳納高額的平臺(tái)傭金，還要加納不菲的入駐費(fèi)。

用戶體驗(yàn)

要想釣魚(yú)，就要學(xué)會(huì)向魚(yú)兒一樣思考。

不管我們所處任何行業(yè)，我們都是在為自己的用戶做服務(wù)，所以說(shuō)“你讓用戶的舒服程度，決定了自己的舒服程度”

要讓用戶體驗(yàn)更完美才是我們的**目標(biāo)。對(duì)于小程序而言，用戶體驗(yàn)幾乎堪稱“完美”。

首先來(lái)說(shuō)，小程序所處即達(dá)，無(wú)需下載，用完即走，也就是說(shuō)我們到任何地方只要我們打開(kāi)小程序，就可以發(fā)現(xiàn)我們周邊的服務(wù)。

例如：我們?nèi)タ系禄?，走進(jìn)肯德基，打開(kāi)小程序，肯德基的小程序就會(huì)在前列展現(xiàn)，別人在排隊(duì)點(diǎn)餐的時(shí)候，你打開(kāi)手機(jī)即可完成整個(gè)點(diǎn)餐流程，直接去取餐口取餐即可。

過(guò)幾天就是旅游旺季了，當(dāng)你來(lái)到北京故宮，你會(huì)發(fā)現(xiàn)故宮永遠(yuǎn)是排著長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍，那么只需要你拿起手機(jī)，打開(kāi)小程序，就會(huì)發(fā)現(xiàn)玩轉(zhuǎn)故宮，即可立即如愿，而且到達(dá)任何一處，均有導(dǎo)覽與講解。

小程序就像是一個(gè)召之即來(lái)?yè)]之即去的助手，隨即隨用。

物極必反從互聯(lián)網(wǎng)興起，侵吞著實(shí)體商家，小程序的出現(xiàn)，就是讓商業(yè)回歸本質(zhì)。不再有中間商賺差價(jià)。